A Internet exemplifica bem as transformações que estão ocorrendo, os receios e as expectativas, e inclusive os mitos das pessoas em relação à tecnollogia. Por ser descentralizada, pública, e não ser controlada por nenhuma empresa ou Estado específico, a Internet fez relembrar a utopia de uma comunidade humana global, onde todos pudessem recorrer em busca de conhecimento. Mas Ramonet lembrava ja naquela edição dos perigos envolvidos: invasão de privacidade, pornografia, grupos extremidas, fraudes eletronicas e, o politicamente pior, a exclusão, já que pelo menos 2/3 da Humanidade não tem qualquer acesso à Internet.
Um novo universo de problemas jurídicos surge com a mudança do conceito de "territorialidade" numa midia em que espaco e tempo têm outro sentido. O Le Monde Diplomatique questionava naquela edição a instauração de uma "democracia direta" com o advento da Internet, argumentando que - na direção contrária do imediatismo desses novos tempos - a democracia pressupõe um certo distanciamento entre os fatos e as decisões. Era questionada também a independência dessa nova midia, no momento em que os gigantes corporativos começavam a se voltar para ela, e as grandes organizações de telecomunicação começaram a ocupar seu espaço. Ramonet encerra seu artigo argumentando contra a ingenuidade dos desatentos, e a manipulação das metáforas em jogo. Para ele, a comunicação apenas por si não representa avanço social, ainda mais se dominada pelas grandes corporações.
Por outro lado, tanto na midia quanto no contato com executivos e empreendedores, em diferentes ramos de atividade, podemos perceber algumas crenças e mitificações comuns a respeito de novas tecnologias, sobre computadores e sobre a Internet, em particular. Por exemplo:
- "Computadores facilitam a vida das pessoas". Esta é a crença básica que move o mercado de computadores. As pessoas e as empresas apostam permanentemente na potencial melhoria de suas vidas com uso de computadores. Essa crença também é a motivação por trás do aumento da abrangência do uso de computadores na vida moderna. Os computadores hoje estão presentes em casa, no carro, no escritório, em lojas, na rua, enfim, praticamente em todos os lugares. Mas não é pelo simples uso do computador que a vida é facilitada. Na verdade, usados incorretamente, de forma inadequada ou mesmo mal intencionada, os computadores podem dificultar e muito a vida das pessoas. E, como agravante, cada vez mais empresas e pessoas são dependentes de computadores para os seus negócios, o seu trabalho e a sua vida. Essa dependência torna ainda mais arriscada, e as vezes trágica, a eventualidade de falhas. O famoso "bug do milênio" é apenas o exemplo mais popular hoje disso.
- "A tecnologia está se tornando cada vez mais barata". Esta é uma meia verdade. Sim, por um lado, o preço dos computadores tem caído, em termos comparativos. A famosa "lei de Moore" - que afirma que a capacidade de computação que , digamos, US$ 2000 podem comprar, dobra a cada 18 meses - tem se mantido verdadeira. Por outro lado, a tecnologia é cada vez mais complexa, os softwares são cada vez mais sofisticados, a necessidade de treinamento para uso adequado da tecnologia é cada vez maior e o custo de administração dos sistemas se eleva continuamente. Nos EUA hoje, enquanto adquirir um microcomputador pode custar menos de US$ 2000 para uma empresa, o custo de administração de um computador por ano, para empresas com redes de mais de 500 micros, beira os US$ 10 000. Ou seja, comprar é cada vez mais fácil, mas gerenciar esta ainda muito caro.
- "Conhecer tecnologia é fundamental em todas as atividades profissionais atualmente". Essa afirmação, embora possa ser constatada em qualquer jornal de classificados de emprego, super-enfatiza a tecnologia em detrimento de outros tipos de conhecimento. Saber usar um editor de texto, uma planilha eletrônica, um banco de dados ou o correio eletrônico é cada vez mais útil para diversas atividades, realmente, na medida em que a automação se espalha pelas diferentes profissões. Mas é, e continuará, sendo igualmente importante a visão crítica, a capacidade de raciocínio, a expressão oral e escrita, a sensibilidade interpessoal, etc.. E muitos problemas em empresas hoje são mais em virtude dessess outros conhecimentos e habilidades do que decorrentes da falta de conhecimento em tecnologia.
- "A tecnologia esta facilitando a comunicação e aproximando as pessoas". Embora esta seja uma crença por trás da popularização do correio eletrônico, dos "chats" e da própria Internet, trata-se ainda de um mito e não de realidade plena. Apenas uma parte muito pequena das pessoas tem acesso à Internet. Uma grande maioria da população mundial ainda não tem acesso nem a telefone, quanto mais aos computadores e à Internet. E mesmo para aquela elite conectada, a tecnologia pode ou não facilitar a comunicação, dependendo de como é utilizada. Existem muitos casos de solidão em pessoas que trabalham em regime de "home office", com todas as facilidades da tecnologia, como celular, e-mail, fax, telefone, etc.. A tecnologia pode trazer um simulacro do contato humano, e ser útil em muitos casos e para muitos tipos de mensagem, mas não substitui o relacionamento com presença física.
- "A tecnologia está mudando radicalmente a economia mundial". Na verdade, não é apenas a tecnologia, mas uma conjunção de fatores econômicos, sociológicos e políticos. A tecnologia hoje alavancou muito os processos de comunicação e logística, o que permitiu um grande desenvolvimento das trocas comerciais globais. Mas ainda existe uma gra
